管理离线设计和存储空间

管理你的离线设计，释放设备存储空间，让离线编辑更顺畅。

• 离线设计会保存在你的设备上，并按设备分别存储
• 在重新连接网络前，你最多可以离线工作7天
• 你的更改会保存在本地，并在重新连接后同步
• 建议预留至少2GB的可用空间，以确保离线编辑顺畅

如果设备存储空间不足，你可以移除离线设计，而无需从你的Canva可画帐户中删除它们。

1. 转到canva.cn/offline-designs。
2. 选择要移除的设计上的
   更多图标。
3. 选择移除已下载的离线设计。

1. 在首页中，点击你的帐户头像，然后选择
   设置。
2. 在侧边菜单栏中，选择数据和存储空间。
3. 从以下选项进行选择：
   • 移除离线设计：从设备中移除所有离线设计。
   • 删除所有存储的数据：从设备中移除所有离线设计和内容，同时也会删除Canva可画为支持离线功能所保存的其他数据。

移除已下载的离线设计不会删除你的设计，它们仍然保存在你的Canva可画帐户中。

如果Canva可画在离线状态下无法保存你的更改，可能是设备存储空间不足。

• 删除设备中占用空间较大的文件或不常用的应用
• 移除不需要的离线设计
• 查看设备存储设置，获取优化建议

视频和嵌入内容需要网络连接，在离线状态下无法加载。

请尝试重新连接网络以加载这些内容，并避免在离线时添加视频或嵌入内容。

较大或较复杂的设计在设为离线可用时需要更长时间，在重新连接后同步也可能更慢。

在下载离线编辑或重新连接时，请使用稳定的网络，并保持Canva可画打开，直到设置或同步完成。

如果在重新连接时网络不稳定，或在同步完成前关闭了Canva可画，离线编辑后的更改可能无法成功同步。

请保持Canva可画打开，直到看到“所有更改已同步”，并确保连接到稳定的网络。你也可以前往status.canva.cn查看服务状态。

在离线编辑前

• 将设计设为离线可用
• 在联网状态下同步最新更改
• 确保设备有足够的存储空间
• 保持登录Canva可画
• 查看哪些功能支持离线使用

离线编辑时

• 你最长可以离线使用7天
• 避免清除Cookie或网站数据

重新连接网络时

• 保持联网，直到看到所有更改已同步
• 如果与他人协作编辑过，请查看版本记录

我可以在离线时创建新设计吗？

不可以。你只能编辑已下载离线编辑的设计。

我可以离线工作多久？

最多可离线使用7天，之后需要重新连接网络。

多人可以同时离线编辑同一个设计吗？

可以。当协作者重新连接网络后，Canva可画会合并更改，并协助解决冲突。

我可以在离线时上传文件吗？

离线时可以上传图片，但上传音频和视频需要连接网络。

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