随着新消费主义浪潮的兴起,电商带来了新需求和新机遇,购物平台之间的竞争也愈发激烈。
今天,我们从最常见的:淘宝、天猫、拼多多、微店、朋友圈卖货等电商平台入手,探究新型电商的世界。
01 淘宝—电商发展“源”
淘宝能够通过大数据算法更精准地了解用户喜好并服务用户,该技术已经全面覆盖、渗透消费者运营,从大数据测品到供应链改造,实现全方位数字智能化。
消费端对个性化、小众化的产品接受度越来越高,需求越来越多元。淘宝以特色卖家为核心的发展道路,极具差异化和灵活性,强化细分市场的人格化特质,增加互动感。
淘宝通过大数据分析汲取,抓住特色用户个性化的需求,从而向内容化、社区化和本地生活化等方向转变。
淘宝直播没有刷礼物的设置,只是通过让粉丝购买商品的方式变现。
淘宝直播带货现状:
如今,淘宝直播化正日渐成为一种常态。直播不再是一种营销手段,而会与购物车一样,成为服务于电商平台的基础设施。
除了直播之外,淘宝还希望用购物类、宝贝类、商品类的短视频来争夺流量,并改变淘宝消费者整个购物习惯。今年,在短视频的呈现端,淘宝会加大内容生态的玩法,积极探索互动类短视频和情景剧。
优势:①C2C模式,自由开店,门槛低;②应有尽有,满足个性+共性;③用户稳定,流量曝光大;④规模影响力大,知名度高;⑤质量监管严格;⑥有阿里巴巴资源支持。
劣势:①竞争环境恶劣; ②经营推广成本高;③商家管理不善。
02 天猫—品牌“吸铁石”
天猫主要面向资金比较充足的B端,如品牌商,授权店,卖场等企业,这里已经成牌数字化转型和升级的主阵地。
天猫平台的准入门槛较高,公司的注册资本需要达到100万以上,还要交年费和保证金。但对资金充足的品牌来说,这样强大的第三方平台能够提供非常可靠的支持。
天猫拥有庞大的数据资源。在该平台上,品牌可以直观看到流量来源、消费者购买路径等分析,从而实现高效能的转化。此外,天猫开店后的数据还可以指导他们线下选址开店。
面对品牌,天猫具备数据和效率优势,赋予品牌商“可视化”的能力,从而重塑商家的生产线、供应链。
面对用户群体,天猫则开始向大众输出更多的信息,描绘理想生活的蓝图,实现了从满足消费需求到定义未来消费的转变。
优势:①B2C模式,交易效率高;②流量大;③口碑好,信任度高;④规模大,规范商家和有保证的商品⑤服务优势;⑥有阿里巴巴资源支持。
劣势:①准入门槛高; ②经营推广成本高;③对商品控制能力有限。
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03 拼多多—社交电商鼻祖
2015年拼多多诞生的前夕,阿里和京东2大电商巨头主打消费升级,这给了拼多多发展最好的沃土。
中低端商家纷纷落脚拼多多,而微信社交关系链也帮助他们找到了对价格敏感的下沉用户市场。拼多多的崛起扩大了整个电商的用户盘,这就是互联网电商所倡导的“性价比”。
为了成功打开下沉市场,拼多多从烧钱做起。2019年6月1日开始,拼多多凭借“百亿补贴”出圈,在大牌电子产品成本价的基础上补贴5%-50%,保证售价均低于市面上行情价。
此外,拼多多处于平台红利期,用户和流量都在爆发阶段,本身对商家也是一种促销和宣传,这就有了议价的空间。
拼多多就像一个大卖场,用户不一定消费,但可以享受社交的乐趣。
补贴社交分享、不设购物车、全平台包邮、低价商品...拼多多改变了大众的消费习惯,在电商云海里完成一次次体量的升级。
优势:①C2M模式;②社交获取流量,低价完成转化;③下沉市场庞大;④流量大,传播广;⑤价格优势;⑥准入门槛低;⑦有社交性质,玩法多样。
劣势:①口碑差; ②低端客户;③利润低;④选品风险大。
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04 微店——“口袋购物”
微商发源于个人代购,但不同于朋友圈带货,微店不会恶意刷屏,基于熟人关系的商业变现在信任的基础上,有了规范化的发展。
微店为每个人提供了电商销售平台,供应商负责发货,微店主负责推广。这为供应商节约了推广成本,也为微店主提供了零成本创业平台。
微店“去中心化”模式,让中小微商家抛开对大型购物网站的依赖,有机会拥有自己的消费者。
优势:①C2M模式;②去中心化;③用户覆盖率高;④回款快;⑤转化率高;⑥准入门槛低,开店手续简单。
劣势:①自然流量低; ②供应链弊端;③上架操作繁复。
05 朋友圈卖货——人均店主
朋友圈卖货和其他自由职业比起来本质的区别是“熟人经济”。在朋友圈,消费者因社交而购物,购物决策更多的基于人与人之间的信任。微商让品牌由消费品时代进入粉丝时代。
朋友圈低门槛、上手快。新手们可借助小程序、微信群、App、微信公众号这些积蓄和经营私域流量的工具激活用户,进行变现。
目前,朋友圈卖货的主要弊端是缺乏整个交易和规范机制。微信平台提供商与各地监管部门均未正式参与到微商渠道的监管当中。
优势:①低成本;②信任度高;③目标用户精准;④私密性强;⑤转化率高。
劣势:①流量低; ②缺乏交易和规范机制;③渠道局限。
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写在最后
如今,传统的电商逻辑正在被打破,新的电商逻辑正在成型,行业的竞争越来越激烈。这是一个不断涌入新鲜血液的领域,为每一个人带来无限的可能。