请求访问设计(网页版)
如果你点击了未与你共享的Canva可画设计,那么你将无法查看该设计。要解决此问题,你可以向该设计的所有者申请访问权限。
- 登录你的Canva可画帐户,然后点击设计链接打开它。
- 点击请求访问按钮,通知设计所有者你的请求。
- 设计所有者授予你访问权限后,你将收到电子邮件通知。打开该电子邮件,然后点击打开设计。现在,你应该就可以访问该设计了。
仍然无法访问分享的设计
这种情况通常发生在你属于多个团队,且设计是分享给一个团队的所有成员的时候。为帮助解决此问题,你可以进行以下操作:
- 在首页,点击页面角落的个人资料图标。对于移动应用程序用户,请先轻点菜单以查看你的个人资料图标。
- 在切换团队选项下,你会在当前所在团队旁看到✓。请确保团队是正确的。
- 如果你在不同的团队,请从列表中点击正确的团队名称进行切换。你的页面将刷新。
- 请尝试再次点击设计链接即可访问它。
如果在访问设计链接时看到带有锁图标的错误消息提示,说明你的设计正在审核中,请查看本文章以了解详细信息。
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