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在启用单点登录(SSO)时保持对内容的访问


为确保帐户安全,一些组织要求通过单点登录(SSO)登录。如果你在拥有多个电子邮件地址(或电子邮件别名)的组织工作,且他们启用了SSO,你可能无法通过其中一个地址访问你的Canva可画内容。

在你的管理员启用SSO之前,通过执行以下任意选项来保持对Canva可画内容的访问权限。

选项1:修改与Canva可画帐户绑定的电子邮件地址

如果您在Canva可画中的内容在您的“旧电子邮件地址”(例如oldemail@emailaddress.com)下,但您的组织需要将其放在您的“新电子邮件地址”(例如newemail@emailaddress.com)下,则您可以更改您的电子邮件地址以保留对设计的访问权限。

了解如何修改您的电子邮件地址

确保你正在修改的新电子邮件未连接到现有的Canva可画帐户。如果新电子邮件已有Canva可画帐户,则无法修改与帐户绑定的电子邮件地址。

选项2:将“旧电子邮件地址”的内容分享到“新电子邮件地址”

你可以将一个Canva可画帐户的内容分享到另一个,就像与朋友或同事分享那样。可以通过在“旧电子邮件地址”上向你的团队添加“新电子邮件地址”来完成此操作。

  1. 使用“旧电子邮件地址”登录,我们鼓励你将Canva可画内容从该电子邮件地址移走。
  2. 邀请你的“新电子邮件地址”到你的团队。了解如何邀请人员加入团队或班级
  3. 退出当前帐户并使用“新电子邮件地址”登录。
  4. 接受你通过电子邮件收到的邀请。
  5. 退出“新电子邮件地址”并使用“旧电子邮件地址”登录。
  6. 转到
    项目,并将设计和文件移动到文件夹中。了解如何将设计和文件移动到文件夹中
  7. 将文件夹共享到“新电子邮件地址”。了解如何共享文件夹

如果您有多个团队或班级,则需要为每个团队或班级重复上述流程。

如需访问“新电子邮件地址”上的内容,需要切换到正确的团队。无法同时看到两个团队的内容。了解如何切换团队

选项3:下载内容

如果想要Canva可画内容的副本而不需要它们的可编辑版本,则可以从“旧电子邮件地址”帐户下载。了解如何下载设计。

您也可以申请从帐户设置中下载所有内容。请进行以下操作:

  1. 从首页转到
    帐户设置
  2. 选择
    登录和安全
  3. 选择申请下载

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