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我无法注册Canva可画


如果您在注册 Canva 时遇到问题,请查看以下内容以帮助解决问题。

您的密码强度太弱 - 登录方式为电子邮件

密码强度需要中等或以上才能完成注册过程。查看本文章中的建议。

您的电子邮件地址/手机号已绑定到另一个Canva可画帐户。

电子邮件地址/手机号只能绑定一个Canva可画帐户。

  • 电子邮件地址 - 使用其他电子邮件地址或在被绑定的帐户更改电子邮件地址
  • 手机号 - 我们暂时不支持更改手机号。如果您的手机号绑定了其他Canva可画帐户,请换一种方式注册。

短信被手机安全软件拦截-登录方式为手机号

您需要提供收到的短信验证码完成登录。如果没有收到短信,您可到拦截短信中查找。

您选择了中国以外的国家 - 登录方式为手机号

目前,我们仅支持中国手机号注册。系统将根据IP地址自动验证您的国家。如果您在其他国家或连接VPN访问Canva,可能会导致系统识别的国家发生变化。

被要求输入验证码完成验证

请查看你是否曾经被要求在以下页面输入验证码完成验证。

如果是,查看本文章了解根本原因和解决方案。

互联网连接不稳定或没有网络

要解决这个问题:

  • 仔细检查设备是否连接到互联网
  • 刷新互联网连接

您的网页浏览器

检查您的设备或浏览器是否满足Canva的最低技术要求

如果你在执行上述步骤后仍需要帮助,请点击此处联系我们的支持团队。


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