编辑器已锁定且未保存

如果你无法保存设计而且编辑器被锁定，这通常意味着出现了与浏览器或互联网设置相关的技术问题。

Canva可画编辑器需要使用WebSockets，这样当你和你的团队同时处理设计时就能够保存设计。WebSockets用于在你的浏览器和服务器之间发送消息。

如果网络浏览器或互联网设置（如代理、防火墙、VPN 等）阻止 WebSockets，你可能会在编辑器中看到这些消息：

• “保存你的更改时遇到了问题，编辑器现已锁定”。
• 保存状态固定为：
  正在连接……

你可以使用以下测试来检查 WebSockets 是否正常运行：

如果您从上述测试中看到任何错误，请与您的 IT 或网络管理员联系。要求他们允许 WebSocket 连接到该主机：www.canva.cn:443。

你可以包括一个链接，为网络管理员提供以下技术信息。