Canva 首页
帮助

加入团队


所有者和管理员可以通过电子邮件或链接邀请用户加入他们的团队。

接受邀请并加入团队

如果你是通过电子邮件收到邀请,请点击电子邮件上的加入团队来接受邀请。你只有接受了邀请才能加入团队。

如果你还没有Canva可画帐户,系统会提示你先创建一个帐户

请确保在收到电子邮件邀请后的 30 天内接受。邀请链接失效后,你需要请求团队管理员再次发出邀请。

如果我的访问被拒绝,该如何处理?

如果你在加入团队时看到错误消息,可能是由该团队的设置导致的。部分团队仅允许使用其指定域名且已完成验证的邮箱地址加入。遇到这种情况时,可以尝试以下方法:

  • 退出Canva可画,并使用你的企业电子邮箱重新登录。
  • 使用邀请链接加入团队。你可以向团队所有者获取邀请链接。
  • 联系团队所有者或管理员,确认你是否具有加入团队的权限。

适用于Canva可画商业版

如果你使用企业邮箱注册,登录后系统会推荐你加入所在公司的团队。根据团队设置,加入团队可能需要团队管理员批准。

如果你的组织已为Canva可画启用SSO,会怎么样?

通过SSO登录后,你仍然会登入自己的Canva可画帐户。如果你是多个团队的成员,系统将默认登录到你的主要团队。

使用SSO登录后,你不会自动加入所在公司的任何团队,除非团队的加入设置为我域中的任何人都可以加入

对于通过SSO注册的新用户:

  • 如果注册后直接跳转到团队页面,则表示你已成功加入团队;
  • 如如果注册后跳转到个人主页,则表示你的加入申请仍需等待团队管理员审批,或等待管理员向你发送邀请

如果团队的加入设置为我域中的任何人都可以加入,且你通过SSO注册,系统会自动向团队管理员发送加入申请。

我没有收到邀请

如果你正在等待邀请,但在收件箱中找不到邀请邮件,请尝试以下方法:

  1. 检查垃圾邮件。
  2. 确认接收邀请的邮箱地址已关联到现有的Canva可画帐户。
    • 如果你还没有Canva可画帐户,请使用接收邀请的同一邮箱地址在canva.cn进行注册。
    • 注册完成后,请联系团队管理员重新发送邀请。

注意:邀请的有效期为30天。邀请过期后,请联系团队管理员重新发送。

此内容是否有帮助?

有帮助

没帮助

大家都在看