Canva可画在我使用时崩溃或死机
当 Canva 崩溃或冻结时，可能是由于浏览器或应用程序版本过时、互联网连接断断续续或应用程序问题持续存在。发生这种情况时，您可以执行以下操作。
被要求输入验证码完成验证
请查看你是否曾经被要求在以下页面输入验证码完成验证。
如果是，查看本文章了解根本原因和解决方案。
查看以下针对不同设备的提示
- 确保你拥有快速且稳定的互联网连接。
- 在受支持的浏览器（Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Microsoft Edge）上使用Canva，或切换到其他设备。
- 检查你的浏览器版本是否已更新。详细了解我们的最低技术规格要求。
- 尝试清除浏览器的缓存，然后刷新你所在的Canva页面。但是，清空浏览器缓存可能导致你从其他网站注销。
- 尝试通过浏览器的隐身模式访问Canva。这会禁用在加载Canva时可能导致问题的浏览器插件。
我们一直在努力改善 Canva 的使用体验。如果以上的解决方法不起作用，你可以联系我们的支持团队。请在你的申请中做出详细说明，并确保说明你已经尝试过以下哪些解决方法。
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