支付常见问题

更新时间: 2019年9月4日

作为全球领先的在线设计平台,Canva的使命始终是“赋予每个人设计的力量”。Canva为用户提供了近10万款免费,精美的原创设计模板,覆盖200多种设计场景,所有用户都可以免费使用Canva网页端,App,小程序的设计编辑器和全部模板。

我们还致力于解决用户在版权设计素材获取和使用上的痛点,与包括Getty,视觉中国,汉仪字库在内的优质版权内容平台达成战略合作。通过整合6000万版权插画图片素材和1000款中英文字体,创新技术和规模化驱动的收费模式,让广大用户找得到,用得好,买得起优质版权资源,也与合作伙伴一起共同推动设计行业版权保护意识的提升和正版化发展。

我们对用户的承诺是:Canva产品内呈现的所有设计素材和字体,全部保证版权来源,支持设计商用。

若需使用Canva版权图库中的部分优质图片,或在商用设计中使用汉仪字体则需要付费。

我们列举了关于付费的常见问题和回答,如您还有其他疑问,欢迎邮件联系 [email protected] 或添加Canva助手微信号(ID:canvahelp) 获得及时的帮助。

1. Canva上的字体和图片可以商业使用吗?

Canva上的全部汉仪字体都可在付费后商业使用;Canva上的全部非汉仪字体都可以免费商用;Canva上的免费图片(例如Pixabay, Pexels等图片)可以免费商用;Canva上的部分优质图片可在付费后商业使用。

2. 如何选择个人使用或商业使用?

字体如果用于个人作品展示、参加各类非商业性比赛等非商业活动可被视为个人使用,比如给家人的生日贺卡;商业使用包括以直接营利或者间接营利为目的行为,比如宣传、营销、广告等行为,包括在各类媒体、新媒体渠道使用或打印。

3. Canva上的字体和图片怎么收费?

在单个设计中商业使用一个汉仪字体仅需2元人民币;在单个设计中使用一张付费图片仅需6元人民币;也可以使用60元人民币购买付费图片的多次使用授权或600人民币购买扩展授权。

4. Canva上的字体商用授权范围是什么?

在为一个商业使用的设计内的字体付费后,这个设计可在:

  1. 广告宣传物料,例如海报、宣传单、产品说明书等(没有印数限制);
  2. 微信、微博、知乎等社交媒体平台使用;
  3. 教育、学习等相关项目中使用;
  4. 书籍、报纸、杂志等印刷出版物;
  5. 在线或电子出版物,包括网页、公司自有网站和其他互联网自媒体、博客、电子书和视频;
  6. Canva允许的其他授权,阅读更多

5. 付费图片的授权范围是什么?

a. 如果您购买了6元人民币的单个设计使用许可,您只能在一个 Canva 设计中使用该素材,授权范围包括:

  1. 广告宣传物料,例如海报、宣传单、产品说明书等 (印数不得超过 2,000 份);
  2. 微信、微博、知乎等社交媒体平台使用;
  3. 教育、学习等相关项目中使用;
  4. 书籍、报纸、杂志等印刷出版物 (印数不得超过 2,000 份);
  5. 在线或电子出版物,包括网页、公司自有网站和其他互联网自媒体、博客、电子书和视频;
  6. Canva允许的其他授权,阅读更多

b. 如果您购买了60元人民币的多用途许可,您就可以在多个 Canva 设计中以及 Canva 以外的设计中使用该素材,授权范围包括:

  1. 广告宣传物料,例如海报、宣传单、产品说明书等 (印数不得超过 250,000 份);
  2. 微信、微博、知乎等社交媒体平台使用;
  3. 教育、学习等相关项目中使用;
  4. 书籍、报纸、杂志等印刷出版物 (印数不得超过 250,000 份)
  5. 在线或电子出版物,包括网页、公司自有网站和其他互联网自媒体、博客、电子书和视频;
  6. Canva允许的其他授权,阅读更多

c. 如果您购买了600元人民币的扩展许可,您就可以在多个 Canva 设计中以及 Canva 以外的设计中使用该素材,授权范围包括:

  1. 广告宣传物料,例如海报、宣传单、产品说明书等 (没有印数限制);
  2. 微信、微博、知乎等社交媒体平台使用;
  3. 教育、学习等相关项目中使用;
  4. 书籍、报纸、杂志等印刷出版物 (没有印数限制
  5. 在线或电子出版物,包括网页、公司自有网站和其他互联网自媒体、博客、电子书和视频;
  6. Canva允许的其他授权,阅读更多

6. 在Canva上做的设计可以在Canva以外的工具里二次编辑吗?

  1. 如果您的设计包括汉仪字体,并且您为这个字体商用付费了2元人民币。这个字体授权许可仅限于该Canva设计中使用,不允许在Canva以外的工具里对这个设计进行二次编辑。如果您只是将这个设计放进长文章编辑器(如微信文章编辑器),而不对这个设计本身进行编辑,这是允许的。
  2. 如果您的设计不包括汉仪字体,并且您购买了付费图片的多用途或扩展许可,您可以根据相关的授权许可,在多个Canva设计和Canva以外编辑,详情请阅读这里

7. 怎么购买点券包?

如果您经常使用Canva,可以到我们的安卓或者ios移动app内购买点券包享受折扣!

8. 怎么开发票?

如果您需要开发票,请邮件联系:[email protected]

9. 过去的设计怎么办?

为了庆祝Canva进入中国,我们给大家提供了一段限时免费期。您仍然可以下载您在限时免费期间内在Canva上创建的设计。如果一个设计使用了汉仪字体和付费图片,并且需要再次下载,有可能您需要支付一定的费用。以下是各种情况的细节:

个人使用

  • 有汉仪字体无付费图片:免费。
  • 有汉仪字体有付费图片:如果是该设计的第一次下载,则需为图片付费;如果不是该设计的第一次下载,则无需为图片付费。
  • 无汉仪字体有付费图片:如果是该设计的第一次下载,则需为图片付费;如果不是该设计的第一次下载,则无需为图片付费。
  • 无汉仪字体无付费图片:免费。

商业使用

  • 有汉仪字体无付费图片:需为字体付费。
  • 有汉仪字体有付费图片:如果是该设计的第一次下载,则需为图片和字体付费;如果不是该设计的第一次下载,则无需为图片付费,只需为字体付费。
  • 无汉仪字体有付费图片:如果是该设计的第一次下载,则需为图片付费;如果不是该设计的第一次下载,则无需为图片付费。
  • 无汉仪字体无付费图片:免费。