10个同时创造你的社区与业务的技巧

同时创造你的社区与业务的10个技巧_meitu_56

《山羊邮报》是一家实体店,它将漂亮的纸制品与活动结合在一起,并通过其所在社区、社交媒体和蜗牛邮件来发展业务的“礼品包装盒策略”迅速发展壮大。

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当大多数非婚礼请柬在线发送时,信件会转化为电子邮件,在Gchat上发生心灵之间的对话,并且直接从亚马逊会员专区发送礼物。亚马逊会员专区是基于纸张的业务,似乎有些过时,但发展前景十分乐观。但是有一些关于纸张的东西,阅读爱人亲手书写的文字,要经历手与手之间的物理传递;小心翼翼地拆开一个包装精美、思虑周祥的礼物;在邮箱中发现一封美观大方的邀请函。正如《山羊邮报》的共同创始人(和孪生姐妹)梅根和锡达所说,她们认为她们的使命在于“通过放弃蜗牛邮寄艺术、聚会庆祝以及思虑周全的给予艺术来促进团结”。

事实上,梅根和锡达的理念和商业计划非常关注在纸张的帮助下建设社区,并通过社区,以及社交媒体发展。传统和现代营销方法融合在一起,这是梅根和锡达独创的一种令人愉快的空间结合方式,这种方式在在奥兰多Ivanhoe村的实体店铺和线上店铺同时存在。

关于创意合作伙伴、促销和成长的10个技巧

梅根和锡达拥有丰富的活动策划背景,包括庭院婚礼和百万美元企业的盛大开幕式,这可以帮助她们的客户在设计视觉上感受令人惊叹的庆祝活动氛围。 他们还为提供《山羊邮报》(PGP)工作室了淋浴、晚宴、会议和课程的场地。实质上,PGP提供了客户可能需要的所有东西来举办一次成功的活动。但它并不像“梦幻之地”风格的商店那样骤然成功(“只要开一家就会有顾客来!”)。 不是的,这两位女士们必须要通过努力,来打造她们的品牌。梅根和锡达通过做他们最擅长的事情开始创业:举办派对和交友。 在这里,她们分享了自身非传统的成长过程和社区培育方式 - 因为这两种方式的关系就像与纸张和墨水一样密切。

01.建立创意伙伴关系

《山羊邮报》这样的企业是热情的结果。在梅根和锡达的案例中,她们对纸张充满热情。她们商业计划的第一步是找到那些分享热情的人。她们开始寻找当地的创意团体,并慢慢与之建立关系。“在我们打开企业大门之前,我们与当地社区的创意团队合作,知道她们会是我们理想的目标市场。我们花时间通过这些合作伙伴向我们的社区介绍《山羊邮报》这一品牌。“从这些关系中可以获得创办创意工作坊和店内活动的机会,包括书法、手工刻字、水彩画、花艺设计,甚至蛋糕装饰等课程。这些事件是另一种类型的伙伴关系的结果——与其他本地企业的伙伴关系。”

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创意合作伙伴不仅可以增加商店的价值,还可以帮助共同推广他们的活动,使《山羊邮报》能够覆盖更广泛的用户群,这对他们的需要灵活性的工作来说是非常完美的。“我们经常与我们真正喜爱自己的当地创意人员、制造商和活动供应商合作。我们已经通过有机的方式形成了这些合作伙伴关系,从关于我们的业务或他们自己的业务开始展开快速对话,最终促成一些合作关系的想法,直接利益对我们有非常彻底的影响。我们的客户希望我们通过合作关系将他们社区与我们社区的人们联系起来。”梅根和锡达尽可能地促进他们的合作伙伴,以此保障这些互利关系的稳定。

02.扩大你的覆盖面:弹出式商店

随着《山羊邮报》利用弹出式商店扩大他们的产品范围和覆盖范围,与其他创意人合作的想法延续进行,同时帮助其他企业将产品售出。“我们用弹出式商店来引入我们在商店中没有的产品(或服务),或者它允许我们提供整个系列的产品,而不仅仅是他们产品线中的少数产品。我们发现,实际拍摄出售产品的方式最有效的,而不是用徽标或图形文字来宣传。”

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梅根和锡达做生意的方式里融入了慷慨精神,这也恰好是一种最好的营销方式。

03.做好预期

如果梅根和锡达不擅长推销他们的业务、活动和合作伙伴,这一切都不会奏效。 他们非常善于社交,线上、线下都是如此。尽早推广我们的理念和品牌形象,但不是什么都透露,这很重要。“例如,在开幕前的几个月里,我们的窗帘推广工作就像在一个社区发送蜗牛邮件一样巨大,为的就是让别人知道我们即将开放。 这也有助于为我们在2015年10月正式开业而感到无比兴奋。”不是商店开业后,就不用进行预期了; 他们需要继续在社交媒体上为他们的活动做预期打算。

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04.发展你的个性

像《山羊邮报》一样真正的营销的背后,一定会有真正的人物个性作为支撑–不是说个性有一点诡异。而是像山羊一样的性格。

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为什么是山羊呢?“我们很早就特别喜欢山羊。我是说,谁能不喜欢它们呢?从一次家庭度假开始,那时我们8岁左右,我们家的画廊墙上挂着一张我们抱着山羊宝宝的照片!它们特别好玩、对世界充满好奇、喜欢周遭的一切——我们那时候什么都喜欢吃,也会为任何事都开心不已。由此可见,这一切都是最好的安排。我们创业的那年是2015年,也正好是羊年。对山羊的喜爱是个人的喜好,但它们也确实很漂亮(真的,谁能不喜欢山羊?)而且那段记忆很难忘。那段回忆就是造就成功品牌的完美配方。

05.提升价值

梅甘和锡达的研讨会、活动和伙伴关系都为给她们的商店增添了更多的价值。你可能觉得,这些增值会有够她们忙的了,但她们不会就此止步。她们总是问自己如何才能获得更多。

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这也就是定制请柬设计赠品、礼品包装吧和气球吧诞生的源头。我们的礼品包装吧和自己设计的气球酒吧提供给顾客节日元素,以此创作出他们自己的定制、个性化的包装和气球创意。我们可能也会为你包装礼物。”从客户成功的角度来看,她们向客户提供成功举办活动所需的所有工具,即使只是传递一份爱心礼物。不过,梅甘和锡达已经不做实体包装了。为了建立额外的伙伴关系,她们也会进行路演。

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06.简化社交媒体

社交媒体已经成为了《山羊邮报》的市场营销和客户接触战略中的一个重要部分,他们在其中投入大量时间–尤其是在Instagram上。他们发现了一个能带来巨大受益的策略,可以用两个词来概括:简单与一致。“当他们在社交媒体上推广活动时,我们认为要保证信息简单!你想以简明但引人注目的方式提供信息。我们在有信息的图片和图像、以及一些更微妙的图像之间跳跃,以此提升兴趣并且促进我们的活动进行,但这并不是直接把细节信息列举出来这么简单。

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你会看到我们的社交媒体上发布一个图片,其中包括活动名称、日期、和之前举办过的一些基本活动。在这些帖子中,我们仍然可以用其他的图片来宣传这一事件,比如花哨的文章,或者他们在活动中会喝到的鸡尾酒。

07.一致性

为了达到效果,你想让你的客户对各种各样的东西感兴趣,但也要保持内容一致,这样你的客户就知道何时何地能找到想要获取的信息。对于重复宣传的事件,我们要保持使用一致的图片。这使得我们的客户和粉丝能够很容易地识别事件,并抓住重要的细节。”例如,为了他们的“旅行爱好者的星期三”这一社区活动,他们总是使用相同的宣传图片放在Instagram上。简单而有效。

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08.帮助客户成功

让顾客成功是梅甘和锡达在《山羊邮报》上所做事情的一部分——旨在围绕该报做出一些不同寻常的事情。“我们最喜欢的项目是我们定期来主持的:“构建的晚宴”,我们教那些来参加活动的人如何在参加一个派对时,能够很好地参与其中。这是个有教育意义的愉快晚宴!”消除了东道主与参与者之间对于派对的预期差异,就是最大的成功。这些“构建的晚宴”打破了原有的开心愉快的派对模式,而是在用鸡尾酒招待参与者的同时,树立东道主举办派对的信心。

他们在Instagram发布的一个广告中这样说道:“《山羊邮报》在举办了一个局中局。当我们在宴会上分析宴会时,也同时是在社交场合品味鸡尾酒、吃着小吃。在这个季度活动中,你将学到你想从奥兰多的派对举办专家那里了解到的,与主持一场无与伦比的聚会相关的一切知识……稍后公布!凭门票还可以吃到季节性食品、得到鸡尾酒配方、参加一季一度的“创作即可带走”的活动,以及领取一套鼓励你举办下一场派对的邀请函。”

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这是一个很好的例子,可以帮助客户以一种有趣的、创造性的方式达到他们最终想要的结果。

09.以品牌为本

梅甘和锡达自得其乐,创意疯狂,但她们为取得成果想出的所有点子都紧紧围绕着品牌,并且百分之百围绕她们理想客户的需求与客户希望看到的设计。无论她们从事什么媒体工作,最终都会成就了一个非常有凝聚力的品牌。“必须要记住的是,与你关联的一切都要反映品牌特点。因此,我们确保任何线下媒体,如手册、传单等,都有与我们的品牌保持一致的颜色、质量以及信息。

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而且,因为他们的品牌很大程度上反映了他们的价值观,这不仅仅是使用正确的颜色那么简单-这是让客户拥有完整的品牌体验,让每个工具都在此工程中发挥着自己的作用。

我们的在《山羊邮报》实施的第一个理念就是采用已经过时的蜗牛邮件模式。因此,只要我们将信息传到客户手中,我们就会通过蜗牛邮件的方式与他们进行联系。

10.完善的给予艺术

在生活和市场营销中,重点不在于你得到了什么,而是你给予了什么。这是另一条《山羊邮报》提倡的理念,并且融入他们的业务的任何一处。

我们在营销中经常用到的另一条理念是深思熟虑的给予艺术。我们发现了,对我们在我们的品牌上予以投资会收获巨大的回报,如“比利的气球”或#鲜花星期五的花束。”

当然,他们不会止步于此(因为他们会一直改进他们的好点子)——他们也与当地国际仁人家园有所合作。

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最后一点想法:小企业会有大影响。支持其他地方企业是贯穿《山羊邮报》每一个活动、推广和合作伙伴关系的共同主线。他们这种帮助邻居的承诺有助于建立一种强烈的社区意识,促进经济增长,因为他们与许多顾客共同获益。小企业可以建立起社区感与文化感,但大型商店做不到。“到小店购物其实并不那么容易,但只要你去了,你就要知道自己通过购物可以影响别人的生活,这其实挺好的。

“作为策划者、设计师和活动主办方,我们尽可能多地找当地的产品。如果我们在当地找不到,那么备用方案就是在网上或其他城市购买。如果要买食品,我们在就在当地农场买;如果要买餐桌上的杂货或鲜花,我们就到小商店和批发市场购买。我们在《山羊邮报》上卖的大多数产品都是从小型企业购买的。我们也自豪地成为一个当地的售货资源,帮我们社区的其他规划者和设计师为他们的活动置办文具和装饰品。”