7条你能向行家学到的社交媒体经验

8条你能向行家学到的社交媒体经验_meitu_1

在社交媒体上能向优秀公司学到很多东西。如果你正在读这篇文章,我能认为你在社交媒体方面力有些不从心吗?没关系的,这没什么好惭愧的。但是要在社交媒体上涨粉,提高参与度和提升销量你需要怎么做呢?在这篇文章中,我们不会告诉你要做什么,而是会展示给你看。通过分析像Nike,Spotify这样公司在社媒上是怎么做的,你就会开始明白要想提高你在社媒上的影响力应该做些什么。

01.保持可视

如果有哪个工具是在所有社交媒体策略之上的,那就要非视觉内容莫属了。社交媒体现在变得越来越只以视觉为基础,视觉上承载了过多的内容。我们要从视觉上突破,以达到开门见山,吸引注意的目的。一个拥护一切可视化的品牌是Buffer。不是只更新状态或者发条没有自定义图片的推文,他们的参与人数证明了这一点。

参考下Buffer的经典推文是什么样的:

2

增加的视觉图像元素虽然简单,却让链接看起来更有点击的欲望,也让推文更吸引读者阅读。让我们来也看看他们的社交媒体页面:

3

这个页面上Buffer他们状态更新不仅附有美观的自定义图形,而且还是一张有说明性质的信息图片。如果你的视觉内容有用且可分享会很加分。当谈及视觉品牌时,信息图片是非常有用的工具。从视觉角度来说,它们很醒目,具有说明性,还极具共享性。此外,它们把大量的信息压缩到一个合理的视觉处理效果中。看看这个免费的可编辑信息图片模板,这个模板你可以自定义,或者在这里制作你自己的信息图片。或者,参考这些你很少会自定义的漂亮社交媒体模板。参考这个活力醒目的模板,对于促销来说再合适不过了。

02.加入具体的情感

感性品牌营销是设计之中一个重要元素。通过把你的品牌和具体的情感绑定起来并且在你的营销策略中要激发这些情感,你能为品牌制造出一个有影响力且具有个性的纽带。鞋类零售商TOMS完全做到了这一点,他们利用社交媒体来强化品牌,产品及其慈善性质的商业模式之间的关系,构建了一个感同身受,友好慷慨而有归属感的感性品牌营销。

6

TOMS通过分享图片,信息以及举行围绕慈善赠与概念的活动来实现这种营销。例如,参考他们最近的#无鞋活动:

7

TOMS的用语号召行动起来,激发情感的影像图形和活动背后重要理念的运用让TOMS由一个刻板的公司转化为一个感性的品牌,这让它在社交媒体上的互动交流更加吸引人。你可以通过社交媒体传输任何情感,这完全由你的品牌决定。无论你选择哪个情感吸引点,要确保通过富有感情的影像图形,能强化策略的活动以及始终如一的口吻来传输这种情感。激发情感简单快捷的方法就是制作分享引用语卡片。选择一条反映你所追求情感的引语并把它制作成可视的图形。看看Canva这个色彩柔和的模板,一定会引起用户的共鸣。

03.提供有价值的内容

在社交媒体上,许多品牌会落入一个误区,他们只是喋喋不休地讨论自己的产品,何处购买,为什么自家产品是最好的。相反,要试着创造和分享关于你所在行业有价值的内容。通过创造和分享原创有益且有价值的内容,你的品牌就会成为权威的典范。简言之,你看起来会充满热忱而且明白你正在谈论着什么。运动服装品牌Lululemon在其社交媒体上只做这些。他们分享了大量的内容,从瑜伽动作到冥想的小技巧还有什么是康普茶的说明。

9

你可以通过发表些博文,清单或者链接来提供有价值的内容并获得关注。像Lululemon一样也可以使用自定义的博客图片让一切变得更加妙趣横生,从而刺激点击量的增加。看看这个非常灵活的博客标题模板,它在内容上创造出视觉吸引点,以此来吸引更多人点击进来。Lululemon为其读者带来价值的另一件事是分享了有启发性的引文和信息,这些内容有关于个人成长和身体健康。.

11

04.与读者建立联系

在过去一年里,我们目睹了一个重大趋势,即品牌们都投身于客户交流之中。当社交媒体在品牌营销中流行起来时,许多品牌习惯于发布完内容就不闻不问了,留给顾客讨论分享。但是渐渐地,品牌们开始直接参与对话。Spotify是直接建立联系的品牌典范。其实,他们大多数的社交媒体策略都是围绕着这一点来制定的。让我们来看看Spotify两条典型的图片帖文:

12
13

如你所见,两篇帖子都鼓励和读者进行直接的交流:一篇是询问意见和答案,另一篇是解字谜。此外,评论里的每个正确答案会得到一个相关的Spotify播放列表作为奖励,这样就鼓励用户参与到内容中去然后购买产品——这就是一举多得。

05.启发顾客

用实际行动展示你的产品或者鼓励你的读者通过某种方式行动起来,这是个不错的方式来制定出一个既吸引人又高效有力的社交媒体策略。Nike绝对做到了这点。为鼓励你动起来他们提供了全天候的支持,动力和技巧。参考下他们是怎么围绕着一名Nike用户的成功故事巧妙地制作出这篇Instagram帖文:这篇帖子不仅鼓舞人心,激发动力,而且它用实际行动展示了他们的产品。

15

作为号召实际行动的拥护者(参见他们的标语),Nike发出一个又一个强有力的号召,这贯穿于其社交媒体策略始终。每一篇视觉和文字内容都激励众人行动起来。

16

Nike所做的另一件事是为他们的读者提供独一无二,量身定制的支持和回复。来看看他们在Twitter上回复给每一位参与用户的那些独一无二又鼓舞人心的消息。

17

Nike对细节的关注和对于向观众提供量身定制的激励内容的坚守让他们的社媒影响力不容小觑。考虑一下构建以启发观众为中心的社交媒体活动。当顾客因社媒页面感到充实时,他们更有可能去参与互动。发表鼓舞人心的引文,直接和顾客交流并鼓励他们,用实际行动展示你的产品来激发真正的感召力。选择一个能引起你和品牌共鸣的引用语,一张衬托这句话的图片和一款有视觉冲击力的字体。

06.保持连贯

虽然内在是最重要的,但是外表同样很关键,至少在社交媒体上是这样。拥有一个设计优良,连贯一致的品牌对你的品牌来说是极为重要的,而Dropbox深谙此理。参考他们在各个社交媒体页面的封面图:

19
20

如果你使用Canva适合于每一种社交媒体频道的预置模板,为你的社媒制作一致的封面图片再简单不过了。但是并非只有封面图需要保持一致,如Dropbox所做的,要确保所有平台,各种内容类型和消息都保持你特有的视觉风格。一致使用这种简洁明亮,充满个性的插图有利于把各个平台和每条内容联系起来,创造出无缝衔接的形象网络。

21

找一种你喜欢的插图,照片和整体设计的风格并且坚持使用下去。你越频繁地使用这种风格,你的品牌就越会从本质上和它联系起来。

07.有一点个性

社交媒体的目的是让你品牌的声音和个性更加的充实饱满,所以让品牌个性变得令人印象深刻且有标志性是非常重要的。一个确立了标志性个性的品牌是Mailchimp。这个电子邮件品牌树立了有趣好玩的个性,他们的内容充满了自嘲式的笑话,热情幽默且以个性为导向的视觉内容。

23

通过运用色彩明亮的图片,精灵古怪的概念,手写字体以及对其图片和文案极其非同寻常的方法,Mailchimp彰显了品牌的个性。参考他们是怎么书写和设计这个招聘启事的:

24

Mailchimp这种与众不同的品牌营销,友善幽默而通俗,让这个品牌在社交媒体上变得越来越容易互动,也让他们用一种独特的方式从竞争中脱颖而出。留心关注你品牌的个性,试着找出一种通过视觉内容就能激发这种个性的方法。想要符合公司性质又专业?参考这个社交媒体模板,它运用了简洁清晰的字体和时髦利落的颜色。

现在,到你了。

当谈及推销你自己时,社交媒体汇集了无限的可能,这既让人兴奋激动又让人非常不知所措。这就是为什么关注那些领军品牌在社交媒体上是怎么做的很有价值。他们的方案是什么?你如何从他们的社交媒体成功案例中获取灵感,然后转化并形成自己的东西?如果你从这7条经验和案例中没学到什么,请记住这条:找一个有效的社交媒体策略并且坚持下去。通过设计优良的视觉内容,精心编写的文案和准确无误的决策来激发这一策略,然后你将会收获一堆点赞,评论,分享和满满的成果。